顾客总价值构成（)A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值E.使用价值

在顾客总价值中，最重要的因素是（)A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值

市场最基本的构成要素是什么？A 产品B 顾客C 价值D 服务

构成客户价值的第一要素是（)。A.产品价值。B.服务价值。C.品牌价值。D.货币价值。

顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是（)

.提高顾客认知价值的途径有（ ）。 A.提高产品质量 B.加强售后服务C.节省顾客购买时间 D.提

是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。包括产品价值 服务价值和形象价值。A.顾客让