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问题

某日护士小王正在值班室工作,突然闯进一位怒气冲冲的患者,叫嚷着要找医院领导,这时,小王应该A.直


某日护士小王正在值班室工作,突然闯进一位怒气冲冲的患者,叫嚷着要找医院领导,这时,小王应该

A.直接交给上级领导处理

B.制止患者愤怒的发泄

C.对其愤怒行为给予批评

D.主动倾听、了解和分析患者愤怒的原因

E.对其不理不睬,直接回避

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
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