在发放U－key时，柜员通过绑定操作实现U－key与该客户的一一对应，即客户、证书、U－key三者实现相互

企业由于人员离职或其他原因需要变更（更换)电子令牌时，应由企业（)，柜员对企业操作员身份进行认证审核后，做解绑或重新绑定。

个人客户证书及U－key遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务。到营业网点办理相关申请维

注销网上银行业务时，客户的U－key不再收回，已收取的工本费、年费不退还。（)

U－key凭证入库、出库、出售等账务处理在综合业务系统进行，按规定定期核对保证账实相符。（)

企业客户证书及U－key遗失、损坏，证书仍为激活状态，客户需继续使用证书时，到营业网点办理相关申

柜员办理客户电子银行注册 U盾密码重置的业务时 要切实做好客户业务申请资料()的审核。