导游员职业道德人格化的过程就是导游职业道德内化。（)

导游人员对旅游者提出的污辱人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求，可冷静处理，不要激化矛盾。（

导游员职业道德人格升华的顺序是（)。A、道德情感的升华→道德意志的升华→道德认识的升华→道德信

导游员良好的职业道德习惯包含以下（)方面的内容。A、导游员职业道德意义的生活惯例B、导游员职

导游员职业道德内化的过程就是导游员职业道德人格的形成。（)

导游员职业道德内化的过程就是导游员职业道德德心的形成。（)

导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或违反职业道德的不合理要求。()