食宿文明之:尊重服务员,服务员问好时友善回应,注意维护客房和公用空间的设施、设备及整洁卫生,()。
A.按照所在国家、地区的习俗支付小费。
B.了解当地的风土人情
C.尽可能将所取餐饮品用完
D.在可以吸烟的餐厅吸烟时要注意其他客人的感受
文明礼貌的核心是()。 A.尊重人B.优质服务C.忠于职守D.真诚公道
()巡视时见被保卫人员要主动打招呼问好,有礼貌地回答被保卫人员的查询,实行文明服务。
礼貌待客的要求是:用语文明,尊重客人,提供规范化服务和注重()。A.自己的身材B.客人的职务C.菜品
服务人员职业道德的基本要求是()。A.热爱本职、忠于职守B.文明礼貌、尊重乘客C.方便周到、热情服务D.