属于语言性沟通的是A．点头示意B．面带微笑C．愉快表情D．宣教资料E．肢体运动

身体语言沟通的内容很丰富，它大致可分为四类，不属于身体语言沟通的是（)。A姿态语言B肢体语言C

医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧A、非言语沟通技巧B、言语沟

通过身体语言的训练，养成面带微笑、身体前倾、友善握手、点头示意和（)等习惯，使自己的外在形象亲

正确运用倾听技术的做法是()。A．在听的同时 一边翻阅笔记 一边点头示意B．完全的倾听 不对求助者的

对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音 这是有效倾听的技巧中的() A记忆 B理清沟通

服务员与客人握手时 上身应前倾约______ 眼示对方 面带微笑 点头示意。