导游员带团服务工作的特点是（)。A.环境的流动性B.文化经典性C.接触的短暂性D.工作的主动性E.

下列哪个选项不是体现的导游工作独立性强的特点的是（）。A．带团外出，要独当一面 B．出现

导游员带团的主要任务是（)。A.完成旅行社领导交代的工作B.满足游客需要C.让游客愉快度过旅游生

导游人员带团时所持的理念是决定导游人员在面临困难时采用何种技巧、情绪及工作方法的心理基础

导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的“中心人物”，一般来说团队中的“中心人物”应具有的特点是（

导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（)。A.整体性B.差异

游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（)。A.服务意识B.质量意识C.