下列属于管理沟通的是：A.有一个明确的目标B.沟通信息、思想和情感C.有一套管理方法D.达成共识

下列哪项不属于进行网络沟通应掌握的技巧（)A.要有一个明确的主题B.内容简洁，语句流畅通顺C.

下列属于声誉危机管理的内容的是（）。A.定期进行有针对性的危机训练和演习B.制定管理层的危机沟通机

下列不属于声誉风险管理体系内容的是（）。A.培养开放 互信 互助的机构文化B.有明确记载的危机处理

下列不属于声誉风险管理体系内容的是（）。A.培养开放 互信 互助的机构文化B.有明确记载的危机处理

管理沟通的特征包括（)A.有明确的沟通中介渠道B.以管理目标为导向的沟通C.以建立双方有效互动为

哪一个违反了有效沟通的原则（)A.沟通必须有一个明确的目标B.积极的倾听C.忽视细节D.有明确的时