所谓科技档案提供服务的时效性，就是指单位时间内，科技档案信息的统一管理或用户获取所需信息

所谓科技档案提供服务的时效性，就是指单位时间内，科技档案信息的（)或用户获取所需信息的数量。A.

所谓（)，就是指政府将垄断性特权给予某个私营企业，让它在特定领域里提供特定服务。A、合同承包B、

服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务，就是指（)A、个性化服务和增值服务B、个

科技档案的完整性就是指科技档案的成套性。（)

紧密围绕以经济建设为中心，为科技生产活动提供有效服务，是科技档案工作的根本宗旨。（)

科技档案的提供服务，关键在于选择与用户的_____以及与科技档案的信息特征相适应的提供服务方