影响护患沟通的客观因素不包括A．隐秘性B．环境氛围C．噪声D．服务态度差E．光线

影响人际沟通隐秘性的因素是A．沟通场所阴暗B．沟通者一方情绪悲哀C．沟通者一方性格内向D．沟通过程

治疗性沟通的特征不包括（)A、以患者为中心;B、治疗性沟通有明确的目的性;C、沟通过程中的护患自我

14.影响人际沟通的隐秘性因素是指A.沟通场所阴暗B.沟通者双方距离较远C.沟通者一方情绪悲哀D.

影响人际沟通的隐秘性因素是

影响人际沟通的隐秘性因素是指

影响人际沟通的隐秘性因素是指A.沟通场所阴暗B.沟通者双方距离较远C.沟通者一