游客要求住单间,导游员应如何处理?
旅游团住的饭店有蟑螂、臭虫、老鼠等,游客要求换房应如何处理?()。A.满足客人的要求B.应中服务员立
游客欲购某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托动,对这类要求导游人员应如何处理?()。A.积
游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?
游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?
个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?
游客要求转递他人委托的物品时,导游员应如何处理?