旅游过程中,有游客生病该如何处理?
旅游团住的饭店有蟑螂、臭虫、老鼠等,游客要求换房应如何处理?()。A.满足客人的要求B.应中服务员立
游客要求换餐,导游员该如何处理?
国内游客在旅途中遗失身份证后该如何处理?
外国游客遗失护照和签证,导游员该如何处理?
旅游团到达饭店后,有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理?
学生伤害事故处理过程中遇到监护人 亲属等无理取闹的情况该如何处理?