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畅通信访渠道，解决群众诉求，有效开展综合治理、保卫（)工作，维护公司和谐良好局面，建立稳定保障。

2014年2月25日中共中央办公厅 国务院办公厅印发了《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见

2014年2月25日中共中央办公厅 国务院办公厅印发了《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见