从客户服务的时间顺序看，企业关于客户服务的书面陈述属于以下哪个交易因素（)。A.交易前因素B.

从客户服务的时间顺序看，维修期内产品的临时替代属于以下哪个交易因素（)。A.交易前因素B.交易

从客户服务的时间顺序看，产品跟踪属于以下哪个交易因素（)。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后

从客户服务的时间顺序看，订货的方便程度属于以下哪个交易因素（)。A.交易前因素B.交易中因素C.

从客户服务的时间顺序看，安装、品质保证、改装、维修、零部件供应属于以下哪个交易因素（)。A.交易

从客户服务的时间顺序看，处理订单的能力属于以下哪个交易因素（)。A.交易前因素B.交易中因素C.

从客户对理财规划需求的角度看 客户信息包括()。