任何企业所承诺的服务水平就构成了目标值,在物流服务实际的运作中,只要服务目标没有切实实现,就会产生费用、声誉损失、机会丧失等。随着真实服务水平偏离目标值的程度越大,企业的损失就会递增。这一描述说的是以下哪种确定最优服务水平的方法()。
A.利润最大化方法
B.传统损失函数方法
C.田口玄一损失函数
D.服务作为一个约束条件
任何人只要实施了对社会有危害性的行为,就构成违法。()
任何人只要实施了对社会有危害性的行为,就构成违法.()
社会工作者谭菲菲负责为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段 她与服务对象就目前所存在的问题进行了多
任何企业在设计 生产 销售 发送和售后服务等一系列活动过程中创造价值 这些互不相同但又相互关联的生产经营活动 构成了一个创造价值的动态过程 即价值链。()