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根据《广东省信访条例》规定，县级以上人民政府信访工作机构应当重点督查的事项有A.上级人民政府

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根据《广东省信访条例》，信访事项的督查可以的方式有A.阅卷审查B.听取汇报C.召开听取意见座谈会

根据《广东省信访条例》规定，国家机关及其工作人员在处理信访事项过程中有下列（)情形，造成严重

根据《广东省信访条例》规定，国家机关收到信访人提出的信访事项后，区分情形可以做出的处理有A.