文献法也称___________，就是搜集和分析研究各种现存的有关文献资料，从中选取信息，以达到某种调

对一个领导而言，要想使事业获得成功，必须学会________，就是要敏锐、全面地观察和分析，正确估计发

对学生的作品进行考察分析，并形成某种判断和决策的过程就是 ________。

潜在课程也称_____，其主要特征是潜在性和_____。

___________，也称结构性访问，就是按照统一设计的.有一定结构的问卷所进行的访问。

___________就是人们有意识.有目的地通过对社会现象的考察.了解和分析.研究，来认识社会生活的

___________的基本步骤包括文献搜集.摘录信息.文献分析三个环节。