导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益，又要维护游客的利益，是指导游（)。A、承上启下的作用B

实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。

在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员既要努力帮助游客维护合法权益，又要避免冲

全陪导游人员与地陪导游人员在职责上的不同之处是（)。A.维护游客的合法权益不同B.所代表的旅行

旅游者在自由活动时发生走失情况，导游人员应采取的措施是（)。A.立即报告旅行社B.写出事故报告

_____亦称讲解导游，它包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，

旅游者刘女士在H旅行社组织的旅游活动过程中 被导游人员小王索要小费50元 根据《旅行社