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问题

前厅服务人员应具备以下三项基本技能,它们是()A、语言交际能力B、业务操作技能C、知识面D、经营


前厅服务人员应具备以下三项基本技能,它们是()

A、语言交际能力

B、业务操作技能

C、知识面

D、经营统计分析能力

E、撰写与饭店管理有关的研究报告

参考答案
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