质量和服务是绩效计量的非财务指标。（)

下列各项中，属于服务质量的非财务指标的有（)。A、诉讼质量B、员工周转率C、客户等待时间D、销量增

创新是绩效计量的非财务指标。（)

下列关于业绩的非财务计量的表述中，不正确的是（)。A.非财务指标可以直接计量公司在创造财富的

下列各项指标中，不属于业绩计量的非财务指标的是（)。A.市场占有率B.质量和服务C.生产力D.经济

财务绩效定量评价指标由反映企业盈利能力状况 资产质量状况 债务风险状况和经营增长状况等四方面的基本

财务绩效定量评价指标由反映企业盈利能力状况 资产质量状况 债务风险状况和经营增长状况等四方面的基本