夏衍式沟通强调要学会耐心的倾听。（)

在部门的横向沟通中，要提高沟通效率，就应避免（）A．耐心倾听和叙述B．强调本部门的障碍与困

营业员在工作中要学会______，这是与顾客进行沟通的重要方面。A.动作观察B.倾听C.动作提问D.观察眼

有关精神检查的技巧哪项不对A、学会观察患者的言行、表情B、耐心倾听患者的表述C、有针对性的开放式

精神检查的技巧哪项不对A 学会观察病人的言行 表情及对外界剌激的反应B 耐心倾听病人的表述C 有针

下列哪一项不是促进有效沟通的措施?()。A.选择适当的领导B.选择合适的沟通方式C.学会积极倾听D.要

前台接待人员与客户沟通时 须()身体()眼望对方 面带微笑 耐心的倾听客人的来意 根据客人的需求予以安排。