服务外包是指企业将价值链原本有自身提供的具有基础性的，共性的，非核心的IT业务和基于IT的业务

服务外包是指企业将价值链原本有自身提供的具有基础性的，共性的，非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来，外包给企业外部专业服务提供商来完成的活动。()