在人际交往过程中，如果没有礼节，就谈不上礼貌。（)

根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般（）。A．将身份高者介绍给身份低者B．将年

在导游讲解和日常交往的过程中，要注意“察言观色”，如果游客的眼睛张望，则可能表示游客（)。A.对

名片通常使用在以下三种情况:一是在社交的礼节性拜访中;二是在常有商业性质的横向联系与交往中使用;三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用。（)

在国际交往中，拥抱是（)各国、中东及南美洲国家的一种礼节A、非洲B、北美洲C、欧美D、亚洲

人们在长期社会交往过程中逐步形成的，虽然没有明确的文字表述和条文款项，但得到社会认可的约定

公关礼仪作为一种()的技巧 是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。