在交谈中要想得到更多的信息，尽量采用开放式的提问。（)

在咨询过程中，为了鼓励服务对象谈论自己的想法或感受，获得更多的信息，服务人员应该尽量提开放式

在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采用的最佳技巧为A．阐释B．核实C．

与病情严重的患者交谈应（)A.交流尽量简短，不超过10～15MIN B.避免或减少非语言性信息 C.

与听力障碍的患者交谈应（)A.交流尽量简短，不超过10～15MIN B.避免或减少非语言性信息 C.

8.在护患交谈过程中 如果护士希望得到更多的 更真实的患者信息 可采用的最佳技巧为A.阐释B.核实

在护患交谈过程 如果护士希望得到更多的 更真实的患者信息 可采用的最佳技巧为A.阐释B.