消费者在购买和使用某种商品之前，对那种商品进行考察了解它各方面的特性，从而形成了消费者对

消费者在购买和使用某种商品之前，对那种商品进行考察了解它各方面的特性，从而形成了消费者对该商品的()。

A.认知因素

B.行为倾向

C.情感因素

D.信念的语言表达