导游人员听到海啸预警后应该远离港湾，如果没有时间开出海港，导游人员应引导所有人员迅速离开

有位游客购物返回后，对物品不满意，要求导游帮他退换时，导游人员应该（）。A．告诉客人商品

小红在听到印度洋海啸的报道后，感觉这又是人类的一次大灾难，不过离自己很遥远;当她在互联网上

海啸灾难发生后，导游人员应该为每位旅游者迅速准备好一个急救包随身携带，里面装上有足够48小

若遇到海啸，导游人员正确处理原则不包括（)。A.记住征兆，及时防范B.沉着冷静，灵活应对C.积极求

若遇到海啸，导游人员应该注意（)。A.记住征兆，及时防范B.沉着冷静，灵活应对C.积极求生，做好善

海啸灾难发生后，导游人员应该为每位旅游者迅速准备好一个急救包随身携带，里面装上有足够（)小