导游人员在引导游客使用火光信号时,要注意不能在山谷和树林里点火,保证尽量让外界看到和不引起火灾。()
导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ()
导游人员发现游客要在地摊上选购古玩时,应_____。
导游人员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A.主动在外侧行走,请游客行走于内侧B.在单道行
导游人员与游客进行感情交流时要建立在相互尊重,平等相待上。()
导游讲解要灵活 注意因人而异 因地制宜 在引导年老体弱的游客游览时 导游员的讲解要力求言简意赅。()
在引导游客时 导游人员应走在客人的侧前方 上身稍稍偏向客人 不要走在客人的正前方。()