游客对饭店、景点等旅游服务部门的意见，要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达

在现代旅游业中，（）处于核心地位的。 A．饭店 B．交通部门 C．旅游景点 D．旅行社

导游工作是面对游客的全方位的服务，是以实现同饭店、景点、交通单位良好合作为主要方式，配合多种服

近年来旅游景点涨价之风盛行，最终为此买单的只能是游客。国家八部门此番联手清理整顿，除严格规定“

游客在饭店，景点等旅游服务部门的意见，要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达

为完成好同一个旅游团的接待服务工作，导游员要跟饭店、车队、机场、景点、商店等多个业务接待单位

医疗机构、车站码头、旅游景点等场所的黑恶势力表现形式有（)。A、对病人、客人、游客咨询视若无睹B、