顾客效用除以顾客成本如果小于1，是指：A、物有所值B、物有超值C、物有不值D、物值不等

冰激凌哲学：是指卖冰激凌必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果

顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与（）相比较的结果。 A．该顾客对产品效用

顾客效用除以顾客成本如果大于1，是指（)：A、物有所值B、物有超值C、物无所值D、物值不等

产品的（)是指产品提供给顾客的基本效用和利益。A．核心含义B．形式含义C．延伸含义D．中心含义

以经济学中的效用理论为理论基础的定价方法 是（）。A.成本加成定价法 B.竞争价格定价法 C.顾客

顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。（)