利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。其中包括：（)A.雇员B.供应商C.

（)是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通，这种沟通发生于企业组织体系框架之外。A.外部沟

东信公司除了内部利益相关者外，还有一些组织之外的外部利益相关者，不属于它的外部利益相关者

决策者将组织外部环境与组织内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找两者的最佳战略组合，为战略制

确定组织的质量管理体系范围时，组织应考虑（)A组织的内部跟外部因素B利益相关方的要求C组织的

组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。（)

确定组织的质量管理体系范围时 组织应考虑（)。A 组织的内部和外部因素B 利益相关方的要求C 组