更关注激励和行为改变的质量改进方法是（)。A、戴明环B、过程能力分析方法C、朱兰质量改进程序D、克

2008版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。（)

在质量管理的八项原则中 可以更高效地得到期望结果的原则是()。 A. 持续改进方法 B. 管理的系

在质量管理的八项原则中 可以更高效地得到期望结果的原则是()。 A. 持续改进方法 B. 管理的系

质量管理七项原则中 成功地组织 持续关注改进是()原则。A. 将活动和相关资源作为过程进行管理 B

价值和伦理是有差异的 前者更关注人类行为的正确与否或行为是否适当 后者关注好坏 善恶等基本判断或选择。()

教学过程中 教师给学生以足够的关注和期待 学生在得到激励和赏识后常常表现出积极学习的行为。这种心理效应是()