处理人际冲突的基本途径不包括：（)A、放弃B、回避C、折中D、协商

人际关系冲突的平息包括：（)A、接受不一致或冲突的不可避免性;B、避免关于冲突的错误观点;C、学会“

在日常生活工作中，平等交往是提高人际关系处理能力的途径之一。下列选项中不符合平等交往要求的是

处理人际冲突的基本途径有：（)A、回避B、强迫C、顺应D、折中E、协商

不同的人际冲突处理方式会使冲突或激化、或减弱、或维持现状、或得以避免。（)

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（)。A、倾听技巧B、非语言沟通技巧C、冲突处理技巧D、

在处理冲突时 哪一点不正确（)A.冲突可以分为两种 一种是工作上的冲突 一种是人际关系上的冲突