旅游从业人员良好口才的素质要求是（)A、语言的综合运用能力B、思维力C、记忆能力D、观察力E、理解能

一个市长若要善于言谈与思想交流，须具有（）。 A．出色的口才B．良好的表演意识 C．坦诚

商务谈判成功的决定性因素在于谈判人员的（）。 A．气质 B．素质 C．个性 D．口才

国家加强旅游从业人员素质建设，努力改革完善导游等级制度，提高导游人员_____，鼓励专业技术人员

《统计法》对统计人员素质的基本要求包括（）。 A．要模范遵守《统计法》B．坚持实事求是

各位人员需要掌握()。客服人员与客户沟通 既要熟练运用各种() 还要掌握一定的口才技巧 这决定着与客户的沟通是否能够取得良好效果。

国家鼓励和支持发展______和培训 提高旅游从业人员素质。()