通过满足员工的个人需要来提高他们的工作积极性，并引导员工的行为指向目标的过程。这是指（)A、沟

经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的A. 尊重需要B. 交往需要

通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工 资制度是（ ）。A.计时工

( )是通过一定的手段使组织成员的需要和愿望得到满足 以调动他们的工作积极性并充分发挥其个人潜能去

（　　）是通过一定的手段使组织成员的需要和愿望得到满足 以调动他们的工作积极性并充分发挥其个人潜能

EAP自1917年在美国企业中首先开始应用。近百年来 EAP在个人层面 可以帮助员工解决心理上的困扰 帮助他们更好地适应工作环境 提高个人绩效 提高组织绩效。()

“管理人员应尽最大努力来提高他们员工的工作满意度。”你是否同意这种观点?请说明你的理由。