集群式传递是指在沟通过程中，可能有几个中心人物，信息由中心人物向外扩散，而且有某种程度的弹

正式沟通是指在组织系统内，依据一定的组织原则所进行的信息传递与交流。例如组织与组织

非正式沟通是指在正式沟通渠道之外进行的信息传递或交流，不包括多线式。（)

下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤 对此可以采取的补救方法是（）。A.上行沟通B.横向沟

下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤 对此可以采取的补救方法是（） 。A.上行沟通B.横向

下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤 对此可以采取的补救方法是（） 。A.上行沟通B.横向

人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响 这里所指的“噪音干扰”可能来自于 A.沟通的全过程 B.信息传递过程