车站突发大客流爆满时，站台岗应做好除（)以外的工作。A.加强站台巡视，确保乘客安全B.加强宣传，做好

突发大客流救援物资：车站应将（)放置在指定的位置，便于疏导客流时使用。A.一米线B.铁马C.告示D.喇

突发大客流一级事件是指站台、站厅和出入口都较为拥挤，预计持续超过（)分钟以上。

车站发生突发事件时，站务员不应该首先（)。A.维护站台安全B.做好乘客解释工作C.协助寻找证人D.接受

突发大客流或遇冰雪凝冻 线路中断等造成列车大面积(长时间)晚点等影响运输秩序时 根据客流积压情况 并结合车站自身实际 合理采取()等手段组织候车。

出现大客流的车站 应通过()加强对车站客流的监控 出现大客流时及时汇报 做好广播宣传(先下后上 有序乘车等。

列车在车站停站时间超过正常时间______分及以上时 站台岗应及时向行车值班员报告。