在服务业中，三种运作策略在提供竞争优势方面被证明是成功的：成本策略，质量策略和集中化策略。（

政府在企业资本运作过程中发挥的作用包括（）。 A.规范企业并购的申报制度 B.提供中介服务

生产运作管理的目标要使企业的生产或服务在计划中都取得最优效果。以下哪项不属于生产运作管理的目标。（)

生产运作策略是用以支持企业总体经营战略的﹝﹞，使生产运作系统成为立足于市场并获得长期竞争优

在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动 属于内部营销活动的有（）。A.根据竞争情况调整价格策略

在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动 属于外部营销活动的有（）。A.根据竞争情况调整价格策略

在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动 属于外部营销活动的有（）。A.根据竞争情况调整价格策略