企业再造的对象是（)A顾客B业务流程C组织结构D人员

对流程再造说法不正确的是（)A 流程再造不适合一切企业B 流程再造适合哪些濒临危机的企业C 业

企业流程再造的核心工作有（)。A、辨识顾客，衡量顾客关键需求B、决定改造的关键流程C、制定流程绩

企业流程再造的出发点是（)A.上司B.顾客C.业务流程D.信息技术

企业流程再造的特性是（)A.出发点是顾客，而不是上司B.对象是组织结构，而不是业务流程C.对象是

流程再造理论中，流程再造的核心是面向顾客满意度的业务流程。 （)

企业流程再造强调（)理念。A. 流程顺畅B. 集约化经营C. 顾客为导向和服务至上D. 减少流程