业主内部管理制度是用于业主自律的制度，一般包括（)。A、住户手册B、管理规约C、业主大会议事规则D、

物业管理质量保证体系制度属于（)的一部分。A、员工管理制度B、操作规程C、业主内部管理制度D、企业

物业服务企业内部管理制度一般包括（)等具体制度。A、企业综合管理制度B、企业员工管理制度C、业主

物业服务企业内部管理制度体系一般包括（)等具体制度。A企业综合管理制度B企业员工管理制度C业主

物业管理（)一般需印制在《住户手册》或《客户手册》上供业主了解。A、企业内部管理制度B、企业内部奖

规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的自律性规范是（ ）。

《物业管理条例》要求注重保持法规 政策的（ ） 对被实践证明是行之有效的制度 如业主自律 物业服务