问题
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如果客户购买的时候商品是99元,我们退款也是退的99,但是客户说他退回银行卡的钱,短信提示只收
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我们天猫旗舰店卖女装,一个老客户买过很多次衣服,最近一次购买的时候,要求客服开发票的时候,写
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客服小A是天猫店铺的售后客服 发现后台有一笔“未收到货”的退款订单 小A查询后发现货品丢失 应该如何处理?()客户 公司内部 快递公司
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客户购买产品一般会采取货比三家的方式 这个时候客服人员就要用自己产品的优势与同行的产品进行() 突出自己产品的设计 性能 声誉 服务等方面的优势。
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消费者小明咨询:自己在购买商品时 店铺有赠送运费险 但是退货后却发现没有得到运费险赔偿 请问以下说法正确的有哪些?()
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“什么时候可以退款?”应该归属于下列哪一个分类?A.如何申请退款B.如何申请运费C.催促退款D.催促