问题
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决与经营者协商和解、行政部门投诉、向
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银监会消费者权益保护部门的主要职责是( )A.制定规章制度B.调查处理银行业消费者投诉C.检查金融
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消费者向有关行政部门投诉的 该部门应当自收到投诉之日起()工作日内 予以处理并告知消费者。A
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根据《旅游投诉暂行规定》 旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从
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小花因实际参加的旅游活动与旅行社提供的旅游行程不符 向消费者权益保护委员会投诉 消费者权益保护委员会应当自接到投诉之日起( )个工作日内按照规定作出是否受理的决定。
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银行接到大规模投诉 或者投诉事项重大 涉及众多消费者利益 可能引发群体性事件的 应当及时向
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