普通单程票是日常运营乘客用普通车票。

以下几种情况乘客持受影响单程票前来处理不一致的是（）A.出站闸机全部故障B.运营故障需清客C.列车

当乘客手持一张破损的车票要求出站时，（)是正确的。A.发售一张单程票给乘客B.发售一张免费出站票C.

普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（)A.直接将余额退还乘客B.按《退款通知单》向

普通单程票遗失 按照费补款;预制单程票遗失 按照()补款;遗失已过期的预制单程票按照车票的成本费2元补款。

乘客持单程票进站后无法搭乘当日运营服务的尾班列车要求退款 乘客持单程票进站10分钟内出站要求退款需在BOM“()”栏为乘客处理退款事务。

如果乘客反映出站闸机扇门被误用 对持普通单程票的乘客按规定填写《乘客事务处理表》后给乘客发售免费出站票 由售票员与客运值班员双人确认。()