美容院为顾客提供的服务都是个性化服务。

美容院设置的（)是为顾客提供的硬件服务之一。A.淋浴设备B.茶水C.点心D.背景音乐

个性化服务就是为顾客提供的有别于其他企业的服务。（)

芳香疗法是美容院提供的（)服务。A.心理B.功能C.硬D.以上都是

关于美容师要热忱为顾客服务,下列错误的是（)。A、美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋,让顾客

为顾客提供美容服务是前台接待人员的工作。（)

美容院有未获得（)而直接为顾客服务的人员是时，会被罚款直至吊销《卫生许可证》。A.美容师上岗证B