《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三优先”是指（)。A.优先购票B.优先进站C.优先中转

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，不能用（)。A.小朋友B.先生、女士C.小姐D.同

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行安全检查。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对特殊重点旅客服务做到“三有”是指（)。A.有登记B.有服务C.有交接

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求,对旅客、货主称呼恰当，统称为“各位货主”“各位旅客”

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求,遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，