《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性短发不短于()厘米。
A.6
B.7
C.8
D.9
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯正常启用，操作人员持证上岗。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，外露的皮带应为棕色或黑色。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，遇有工作失误时，应向旅客表示歉意。
冀公网安备 13070302000102号
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