对系统倾听渠道和非系统倾听渠道的说法正确的是：（)A系统倾听渠道比非系统倾听渠道重要B系统

以下属于非系统的倾听渠道的是（)A演讲B电子邮件C体育活动D娱乐活动

呼叫中心和网站对传统的客户支持渠道产生的影响主要体现在（)。A、倾听客户的声音B、提高客户忠

下列各项中 询问病史对医务人员的伦理要求是A.全面系统 认真细致B.耐心倾听 正确引导C.发展特长

下列各项中 体格检査对医务人员的伦理要求是A.全面系统 认真细致B.耐心倾听 正确引导C.发展特长

倾听的意义包括（)A.倾听是表达对他人认可和激励的方式B.倾听是获取信息的重要渠道C.倾听是避免

下列关于贷款申请受理的说法中 错误的是()。A．业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进