周代根据逝者的身份和亲属关系，给吊丧者制定了（）的丧服制度，来标志等级和亲疏。

根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般（）。A．将身份高者介绍给身份低者B．将年

心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者

慰问信（电)正文要具体叙述逝者的生前（)，表达向逝者学习。A.美德和业绩B.业绩和不足C.优点和不足D

在举行追悼会时，逝者的亲属站在会场的（)。A.前排B.中排C.后排D.中间

小型遗体告别仪式主要是逝者的亲属和朋友参加。

一般在遗体入殓开始前，由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。