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（）是客户关系管理的核心。A．客户联络中心 B．客户资料数据库C．客户分析子系统 D．决策

（）是客户关系管理的核心。

A．客户联络中心

B．客户资料数据库

C．客户分析子系统

D．决策支持子系统

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