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问题

游客在接近用餐时间提出换餐要求,导游员应婉拒其要求,但要做好解释工作。若游客仍坚持换餐,导


游客在接近用餐时间提出换餐要求,导游员应婉拒其要求,但要做好解释工作。若游客仍坚持换餐,导游员应做到()。

A、 尽量跟餐厅联系,满足客人要求

B、 建议游客自己点菜,费用自理

C、 请领队或全陪做好劝说工作,放弃换餐要求

D、 帮助游客按团队餐费标准点菜

参考答案
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  • 在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 ()

  • 游客在用餐前2小时提出换餐要求,导游员一般_____,但要做好解释工作。A、请示旅行社领导B、接受要

  • 有时游客要求换餐,如将中餐换成西餐,便餐换成风味餐,旅游团应在用餐前()小时提出换餐要求。A.1B.2

  • 旅游团在接近用餐时提出换餐,导游人员要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。()

  • 游客要求换餐必须在用餐前( )小时提出。

  • 有时游客要求换餐的时候 旅游团应该在用餐前_____提出换餐要求。