非程序性决策，是指对经常出现的重复性问题,并已有处理经验、程序和方法的问题的决策。如企业

非程序性决策，是指对经常出现的重复性问题,并已有处理经验、程序和方法的问题的决策。如企业生产作业计划的制定、对生产过程的质量控制、成本控制、对员工奖惩的实施等。()